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電商客服(淘寶商城-天貓)
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
中專 |
工作經驗 |
1年以上 |
招聘人數 |
5人 |
工資水平 |
2000起 |
職位描述:
- 通過網絡即時通訊工具、電話方式等回答顧客的售前、售中、售後問題,獲取訂單,促成交易;
- 熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
- 解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
- 定期對消費客戶進行售後回訪,整理客戶資料,編號存檔
- 日常事務,包括留言回複、訂單管理、發貨、到貨跟蹤、評價管理、售後服務、退換貨及投訴處理等工作
- 為網上客戶提供售後服務,並以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售後服務並能解決一般投訴;
- 配合公司商城店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪。
崗位要求:
- 熟練使用電腦,中文輸入50字/分鍾以上;
- 具備較強的文字表達能力及人際溝通能力,同時善於用文字與人交流溝通 ;
- 善於把握顧客心理,具有好良好的服務意識和心態,能夠做到積極、耐心、熱情
- 能接受早晚輪班工作製;
- 具備良好的學習能力,願意與公司一起成長、發展
- 吃苦耐勞,脾氣好,有耐心,身體健康,能夠長期穩定的作好工作;
- 工作認真負責,有良好的組織溝通能力及良好的團隊合作精神。
- 每天工作時間: 每周單休,早班:9:00~18:00;晚班:18:00~22:00。
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工資:試用期1個月,試用期底薪1600+提成+200元(月度獎金);轉正之後2000+提成+200元(月度獎金),有社保。
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有1年以上電子商務及售後服務和LED行業工作經驗者優先考慮
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工資每年呈遞增趨勢,半年或一年一次晉升,每次增加基本工資200-500不等。
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態度決定一切,努力可以造就未來
美工(淘寶商城-天貓)
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
大專 |
工作經驗 |
2年以上 |
招聘人數 |
3人 |
工資水平 |
3600起 |
職位描述:
- 負責公司現有商城網站美工維護更新;
- 對新開發的產品進行拍照摳圖排版,優化店內寶貝描述. 美化產品圖片;
- 製作宣傳促銷海報圖片,不斷編排優化店鋪網頁結構 ,產品圖片處理等;
- 裝修網店:根據公司每月製定的促銷計劃,對公司淘寶首頁及附加頁麵進行網頁美化設計;
- 網站內容建設的布局和結構等方麵的整體規劃和文字編輯工作;
- 完成信息內容的策劃和日常更新與維護;
- 配合策劃推廣活動,並參與執行
- 編寫網站宣傳資料及相關產品資料;
- 負責網站日常美術設計和宣傳資料的製作。
崗位要求:
商城運營經理/店長/主管/(淘寶商城-天貓)
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
大專 |
工作經驗 |
2年以上 |
招聘人數 |
2人 |
工資水平 |
6000起 |
職位描述:
- 製定團隊目標與計劃,並協調各崗位完成目標...
- 負責淘寶商城店的總體運營,包括網店的定價,店鋪整體策劃,設計展現發布,店鋪風格定位,店鋪布局,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用淘寶的各種活動資源,帶領銷售團隊完成公司的銷售任務;
- 對團隊人員進行工作指導、培訓及績效管理 (含上班紀律);
- 負責淘寶促銷活動公司內部(應急)協調;
- 維護淘寶商城相關部門小二客情關係;並做好日常活動的對接;
- 發起店內活動,並安排組員實施;熟悉店鋪管理的各項流程 ;
- 對商城的評價數據負責。熟悉淘寶店鋪運營管理和交易規則;具備良好的營銷策劃能力和數據分析能力等;
- 商城月度、季度、年度銷售目標的完成;
- 推進淘寶旗艦店、授權店、加盟店、鋪貨店的體係建設和發展;
- 1.負責淘寶各資源活動報名、聯絡、策劃、執行、跟進和記錄(淘金幣、聚劃算、周末購、淘畫報、超級麥霸、秒殺、淘寶客、幫派活動等);
2.多渠道、多方向尋找適合店鋪產品的各類活動;
3.每日對店鋪個數據進行整理統計,周期性提交各種報表;
4.結合店鋪總體運營計劃、各時期推廣計劃,策劃相應活動主題並撰寫文案;
5.負責收集淘寶同行活動信息,並進行分析和提煉;
6.配合公司產品上市計劃進行各類促銷活動,並對活動作出效果評估及提報促銷計劃;
- 拓展店鋪B2B業務,開拓發展網絡分銷商 ;
- 對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告 ;
- 負責活動報名,店鋪流量引入、淘寶優化排名、銷售轉化率的提升 ;
- 負責店鋪關鍵信息管理與維護,包括店鋪後台係統維護,新品上架管理,店鋪頁麵信息管理等;
- 負責商品發貨管理,合理製定發貨倉庫相關流程與管理製度;
- 洽談合作快遞公司,合理降低物流成本,合理安排倉庫區域分布,提高發貨員工作效率;
- 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案 ;
- 根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,提升部門工作效率 ;
- 協助業務係統的流程優化,完善網絡信息服務平台。
崗位要求:
- 有淘寶商城店長經驗,能獨立帶團隊;
- 有網絡營銷相關經驗,能熟練使用淘寶直通關車,淘寶客,鑽石展位,超級麥霸,淘金幣,聚劃算等一係列淘寶推廣工具 ;
- 精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及各網購網站 ;
- 工作認真負責,有良好的組織溝通能力及良好的團隊合作精神;
- 善於利用多種形式迅速提升購物網站的人氣者及有網媒合作經驗,具備網媒資源優先考慮;
- 熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件.打字快;
- 具有B2C購物網站運營經驗;對淘寶商城運作流程非常熟悉並有成功案例;
- 能良好地掌握行業競爭優勢,具有敏銳的市場洞察力、良好的開拓能力和商務談判技巧,能獨立拓展業務,善於溝通,注重團隊 ;
- 公司一直堅持以為人本。不怕你有才,隻怕你不來!
配送人員(淘寶商城-天貓)
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
高中 |
工作經驗 |
1年以上 |
招聘人數 |
2人 |
工資水平 |
2000起 |
職位描述:
- 按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發貨等物流方麵的事項,清點庫存;
- 較強的服務客戶的意識及團隊合作精神 ;
- 能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩定的合作;
- 有網店打包工作經驗的優先考慮;
- 有五金電器相關工作經驗者優先 。
崗位要求:
- 負責商品進庫、出庫,發貨包裝;
- 準確無誤的核對麵單與商品貨號、數量等 ;
- 登記商品出庫記錄
- 定期對庫房進行盤點;
-
態度決定一切,努力可以造就未來
-
-
LED燈烙鐵焊工 售後 (淘寶商城-天貓)
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
高中 |
工作經驗 |
1年以上 |
招聘人數 |
2人 |
工資水平 |
2000起 |
職位描述:
- 用電烙鐵焊工 焊LED燈珠;
- 能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩定的合作;
- LED燈焊接 LED燈具組裝 質檢QC;
- 熟練LED燈具組裝工優先考慮 。
崗位要求:
- 要有LED行業或相關工作經驗;
- 熟悉LED燈具檢測等工作流程;
- 主動性強,善於溝通
-
態度決定一切,努力可以造就未來
電話營銷
工作地點 |
深圳龍崗中心城 |
工作性質 |
全職 |
最低學曆 |
中專 |
工作經驗 |
1年以上 |
招聘人數 |
4人 |
工資水平 |
麵議 |
職位描述:
- 通過電話以及直郵的方式開發新客戶;
- 協助業務係統的流程優化,完善網絡信息服務平台。
崗位要求:
應聘以上職位最好有商城或相關電商工作經驗 可包住
代營機構請勿打擾!
應聘說明:
1.有意應聘者請投遞簡曆E-mail至 1127431734#QQ.com (把#替換成@)
2.聯係電話: 15875591330/ QQ:1127431734(請注明應聘)
3. 請至少提交一份中文個人簡曆,可附帶工作經曆以及待遇要求等詳細信息。
4. 如無具體說明,以上職位年齡要求均35歲以下。 |